1. 個人情報の管理
レ・トレアーピは、お客様からお預かりした個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、以下の通り安全管理措置を講じます。
- 技術的対策： 個人情報を取り扱うデバイスへのセキュリティソフトの導入、および不正アクセスを防止するためのファイアウォール・通信の暗号化（SSL）を徹底します。
- 組織的対策： 個人情報へのアクセス権限を最小限に限定し、管理台帳を用いて情報の保管・廃棄を適正に行います。
- 意識向上： 最新のセキュリティ情報の収集に努め、個人情報の適切な取り扱いについて継続的な意識維持を図ります。
万が一、個人情報の漏洩等の事案が発生した場合には、法令等に基づき、速やかにお客様および関係機関への報告・通知を行います。
2. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、レ・トレアーピからのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答として利用いたします。
・アロマ空間デザインに関するコンサルティングおよびサービスの提供
・お問い合わせ、資料請求への対応
・サービス改善のための分析
3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
レ・トレアーピは、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうためにレ・トレアーピが業務を委託もしくは協業する業者に対しお客様の同意のもと開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
4. 個人情報の安全対策
レ・トレアーピは、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。
- 通信の暗号化（SSL化）：Webサイトからの情報送信にはSSL/TLS暗号化技術を用い、第三者によるデータの盗聴や改ざんを防止します。
- パスワード管理の徹底：個人情報を取り扱うシステムや端末には、多要素認証（MFA）を含む強固な認証設定を行い、第三者の不正利用を遮断します。
- 物理的・技術的安全管理：ウイルス対策ソフトの最新化、OSのアップデートを常時実施するとともに、個人情報を含むデバイスの持ち出し制限や暗号化を行い、物理的な紛失・盗難による被害を最小限に抑えます。
6. 法令、規範の遵守と見直し
レ・トレアーピは、保有する個人情報に関して適用される以下の法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）
- 行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）※外部専門家への依頼もしくは協業する場合
- 特定商取引に関する法律（特定商取引法）：※機器の販売や契約を伴う場合、一般個人向け販売の場合
- 個人情報保護委員会が定めるガイドライン
レ・トレアーピは、本ポリシーの内容を適宜見直し、法令の改正や社会情勢の変化に合わせてその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、本ページにて開示するものとします。
7. お問い合せ
レ・トレアーピに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
レ・トレアーピ｜アロマ空間デザイン
